Project Description

A Teclan é referência brasileira em soluções multicanais para a comunicação entre empresas e clientes. Nossos produtos e serviços auxiliam empresas a gerenciar de forma unificada todos os seus canais de relacionamento. Através de tecnologia de ponta e da especialização em serviços de inteligência de negócios, auxiliamos nossos clientes a atuarem com qualidade e produtividade.

Através da solução IPack Unified são integrados recursos de telefonia IP, discagem automática, gravação, URA Ativa e Receptiva, e demais canais de relacionamento, tais como: SMS, chat, e-mail, entre outros. A solução Teclan oferece também suporte a outras mídias, em uma plataforma de comunicação unificada.