O Tarifador WS, solução de gestão e tarifação telefônica focada em redução de custos, lançou no segundo semestre de 2021 o “3CX Partner Monitor”. Trata-se de ferramenta para monitoramento centralizado de várias instâncias de 3CX.
Lançado em 2008, o 3CX é um tipo de PABX baseado em software que atende diversos tipos de topologias. O diferencial é sua abordagem simples e de custo reduzido. O “3CX Partner Monitor” foi lançado pensando especialmente em parceiros da 3CX, que implementam o PABX em diversos clientes.
Com a pandemia de Covid-19 e a necessidade de modernização do parque, muitas empresas acabaram optando pelo 3CX. Afinal, a ferramenta tem rápida implementação e permite um trabalho descentralizado. Com esta solução, cada colaborador pode ficar com seu ramal corporativo no celular, computador ou em um aparelho telefônico em sua casa.
Com o 3CX Partner Monitor, é possível verificar os status de PABXs, ramais, aparelhos, troncos SIP e equipamentos. Além disso, a ferramenta permite o acompanhamento do uso de CPU, espaço em Disco, Memória RAM, cota para gravações e muito mais. A plataforma ainda realiza toda a tarifação de acordo com as tarifas telefônicas de cada tronco e permite a liberação de relatórios para gestores e usuários que são sincronizados automaticamente à partir do PABX.
“O 3CX Partner Monitor possibilita que as empresas controlem em um único local diversos clientes instalados. Então a equipe de suporte do parceiro 3CX vai conseguir ter uma visão muito assertiva de como está a situação no momento. Se alguma linha SIP cair, por exemplo, o Sistema pode avisar automaticamente para que a ação correta seja coordenada”, destacou Alberto Aragão, founder do Tarifador WS.
Algumas telas do 3CX Partner Monitor